Preguntas frecuentes

Por supuesto. El precio del menú es por comensal, tanto para adultos como para niños. Si cada persona de la mesa pide su menú, podéis poner los platos al centro y compartirlos. Lo único que no se puede hacer es pedir menos menús que personas en la mesa. Si no queréis menú todos, podéis pedir a la carta.

No. A diferencia del menú, en la carta podéis pedir los platos que os apetezca y compartirlos como prefiráis. Solo ten en cuenta el tiempo de mesa, que depende de lo que pidáis.

Sí. Nuestros arroces están pensados para cada comensal y no piden un mínimo de dos personas.

No, pero en la carta hay platos pensados para los más pequeños. Las familias sois muy bienvenidas: podéis pedir de la carta y compartir libremente.

Para organizarnos bien, adaptamos el tiempo de mesa a lo que pidáis:

• Picoteo ligero (menos de un plato por comensal): 1 hora y 15 minutos.
• Comida completa: 2 horas, para disfrutar de la sobremesa con tranquilidad.

Nos encanta que estéis a gusto. Lo habitual son dos horas de mesa por reserva. Si queréis alargar, decídnoslo lo antes posible: miramos la agenda en el momento y os confirmamos si podemos mantener la mesa.

Si tienes una hora límite, avísanos antes de pedir. Te diremos qué platos son los más rápidos y si podemos cumplir con tus tiempos para que comas tranquilo.

Acércate al lado derecho de la barra. En cuanto el responsable termine con otros clientes, te cobra para que no pierdas ni un minuto. Estamos trabajando para que muy pronto puedas pagar con QR desde el móvil.

Sí, con tarjeta. Para agilizar el servicio y evitar confusiones con el cambio, no cobramos cuentas por separado en efectivo. Con tarjeta tenéis dos opciones:

1. Dividir la cuenta a partes iguales entre todos.
2. Hacer dos cuentas: una para los menús y otra para los extras, en un único pago o a partes iguales.

Si sois más de 6 y elegís las dos cuentas, empezaremos a cobrar 20 minutos antes del cierre del servicio.

Claro que sí, podéis traer la que prefiráis para el postre. Desempaquetarla, cortarla y repartirla corre de vuestra cuenta, y el servicio tiene un coste de 10 €. Dinos si al final la traes para tenerlo en cuenta.

Sí. Nos encanta escuchar vuestras ideas y podemos adaptar un menú a lo que buscáis. Eso sí, por política de empresa no hacemos menús por debajo del coste de nuestra propuesta base: podemos mejorarla y enriquecerla, pero nunca recortando en calidad o producto.

Sí, en días o pases en los que normalmente cerramos, salvo los domingos. Pedimos un mínimo de 20 comensales; si sois menos, os informamos del precio ajustado por persona. Tienes todos los detalles en Grupos y eventos.

Sí, organizamos eventos especiales a puerta cerrada y con aforo limitado. Si quieres recibir las próximas fechas, escríbenos y te avisamos.

Sí, avisando antes. Como el aforo es reducido, tenemos una zona reservada para mascotas: indícanos qué día quieres venir y te confirmamos si hay sitio. Los perros guía y de asistencia tienen acceso a toda la sala.

• Trae su cuenco para el agua o la comida: no tenemos vajilla para mascotas.
• Si notas que tu mascota está nerviosa, ladra demasiado o se muestra incómoda, te pedimos que salgas a dar un paseo breve con ella, por la tranquilidad de todos en el salón.